Contact

Een luisterend oor en praktische oplossingen voor uw complexe zorgreis

De werkwijze van buro zorgregie

Buro Zorgregie beantwoordt praktische en financiële vragen over langdurige zorg aan huis. Dat doen we eerst en vooral voor degene die zorg nodig heeft. Samen met de mantelzorger bieden we een luisterend oor en praktische oplossingen om uw complexe zorgreis zo snel en eenvoudig mogelijk te laten verlopen. Buro Zorgregie kent de weg in het woud aan regelingen binnen en rondom de gezondheidszorg, die bovendien vaak veranderen. Stap voor stap zorgen we voor het hele traject, vanaf de aanvraag voor een indicatiestelling en een Pgb tot het voorbereiden op of bijwonen van specialistische gesprekken hierover. Onderweg geven we antwoord op uw vragen over het regelen en coördineren van zorg aan huis en zorgen dat alle inkopen, vergoedingen, contracten en afspraken (digitaal) op een rijtje staan.

1. Kennis­making

2. Huis­bezoek

3. Aan­vragen Indicatie/Pgb

4. Passende zorg

5. Beheerportaal

1. Kennismaking

Tijdens een telefoongesprek beoordelen we of Buro Zorgregie u kan helpen met uw zorgvraag. Komt u niet in aanmerking voor een financiële vergoeding of valt uw vraag buiten onze expertise, dan krijgt u een zo goed mogelijk (verwijs)advies.

2. Huisbezoek

Binnen de regio Midden-Brabant komen we bij u thuis om de situatie en de zorgvraag te beoordelen. U krijgt een deskundig, laagdrempelig advies over de mogelijkheden om de zorgsituatie te verbeteren en we bepalen of u in aanmerking komt voor de Wet langdurige zorg (Wlz). Als u besluit om samen met Buro Zorgregie aan de slag te gaan wordt een transparant plan van aanpak besproken.

3. Aanvraag Indicatie­stelling en/of Pgb

Buro Zorgregie zal u stap voor stap begeleiden bij het aanvragen van een indicatie. Met uw toestemming verzamelen we de nodige documenten (waaronder medische geschiedenis, verklaringen diagnose en dergelijke) verzamelen via uw huisarts of specialist. Zodra deze papierwinkel compleet is wordt een volledig verslag opgemaakt aan de hand van de documenten en het huisbezoek. Vervolgens lopen we samen de aanvraag door, zodat u precies weet waarom bepaalde vragen worden gesteld en hoe u deze op de juiste manier kunt beantwoorden. Een klein verschil in woordkeuze kan een grote invloed hebben op de beoordeling van de indicatie. Kortom, we doen alles om de formulieren goed en volledig in te vullen en op de juiste wijze digitaal in te dienen, zodat de aanvraag zo snel mogelijk beoordeeld wordt. We zijn als deskundige aanwezig bij het indicatiegesprek door het Centrum indicatiestelling zorg (Ciz), meestal bij de zorgvrager thuis. Desondanks kan de beoordeling zo’n 6 weken in beslag nemen. Dankzij de zorgvuldige handelwijze is de slagingskans voor het afgeven van een positieve beoordeling maar liefst ca. 95% via Buro Zorgregie.

4. Passende zorg

Met de toekenning van het Pgb kan zorg worden ingekocht of aangepast. Vanaf het begin van dit traject wordt een Pgb-beheerder aangesteld, meestal een familielid, bewindvoerder of mentor, die door Buro Zorgregie volledig begeleid en opgeleid wordt, zodat de overeengekomen vertegenwoordiger de taken rondom Pgb-beheer op termijn zelfstandig kan uitvoeren.

Buro Zorgregie vult alle formulieren, zorgovereenkomsten en zorgbeschrijvingen in, met veel aandacht voor het belang van zorg die u prettig vindt. Bent u tevreden over de lopende (thuis)zorgverlener, dan kan dat in bijna alle gevallen zo geregeld blijven. Anders helpen we bij het aantrekken van een nieuwe of andere zorgverlener. We beoordelen bijvoorbeeld ook of er een budgetophoging nodig is.

5. Beheer­portaal inrichten en overdragen

Zodra een Pgb is toegekend en het zorgplan wordt uitgevoerd, verzorgt Buro Zorgregie de gehele opzet van de Pgb- administratie. Samen met de Pgb-beheerder wordt de werking van het Pgb-portaal uitgelegd en wordt het portaal ingericht, wordt het financieel overzicht bekeken en worden zorgovereenkomsten en zorgbeschrijvingen opgemaakt. Het is van belang dat dit goed gebeurt om goedkeuring van het Zorgkantoor te krijgen. En, heel geruststellend, Buro Zorgregie draagt het Pgb-portaal daarna over aan de Pgb-beheerder die ten alle tijden bij ons terecht kan met vragen.

Na afgifte van de eerste toekenning van het Pgb blijft Buro Zorgregie nog minstens 4 maanden kosteloos ter beschikking voor nazorg. Voor de betrokkenheid van Buro Zorgregie na afloop van de nazorgtermijn krijgt u vooraf inzicht in de kosten. Deze kunnen vrijwel altijd (gedeeltelijk) vanuit het Pgb worden opgevangen.

“Blij dat ik het Pgb niet zelf heb aangevraagd.
Fijn dat Buro Zorgregie bestaat. ”

Claudia de Smit

Mantelzorger voor haar echtgenoot (54) en autistische zoon (19)

Heeft u vragen?

Hoe begint het proces met Buro Zorgregie?

Eerst wordt er een kennismakingsgesprek gevoerd om te beoordelen of Buro Zorgregie kan helpen bij de zorgvraag.

Komt Buro Zorgregie bij mij thuis voor een beoordeling?

Ja, binnen de regio Midden-Brabant komt Buro Zorgregie bij u thuis voor een beoordelingsgesprek.

Helpt Buro Zorgregie bij het aanvragen van een zorgindicatie?

Ja, Buro Zorgregie begeleidt u stap voor stap bij het aanvragen van een indicatie of Pgb.

Hoe lang duurt het om een indicatie of Pgb te verkrijgen?

Het proces kan zes weken duren, maar Buro Zorgregie zorgt voor een hoge slagingskans van 95%.

Kan ik zelf zorg inkopen met een Pgb?

Ja, Buro Zorgregie helpt bij het inrichten van het Pgb en bij het vinden van passende zorgverleners.

Wat gebeurt er na toekenning van het Pgb?

Buro Zorgregie helpt bij het opstellen van zorgovereenkomsten en verzorgt de administratie via een beheerportaal.

Hoe wordt het Pgb-beheer georganiseerd?

Buro Zorgregie begeleidt en traint de aangewezen Pgb-beheerder en zorgt voor de nodige uitleg en ondersteuning.

Kan Buro Zorgregie mij helpen met administratieve taken?

Ja, Buro Zorgregie regelt de administratieve zaken rondom het Pgb en zorgovereenkomsten.

Krijg ik nazorg na de toekenning van het Pgb?

Ja, Buro Zorgregie biedt minimaal vier maanden nazorg om te zorgen voor een soepele voortzetting van de zorg.

Wat gebeurt er als ik nog vragen heb na de nazorgperiode?

Buro Zorgregie blijft beschikbaar voor vragen, met kosten die vaak deels vanuit het Pgb gedekt kunnen worden.
Woordenlijst

Vraag het ons persoonlijk

U heeft ondersteuning nodig voor uzelf of voor een naaste? En u woont in de regio Midden-Brabant? Dan kunnen we tijdens één kosteloos telefoontje beoordelen of wij u kunnen helpen in het kader van langdurige zorg. Is dat het geval, dan komt René Mijland.

Neem contact op met buro Zorgregie

“Ik neem alle regeltaken van uw over, zodat u minder wordt belast en krijgt waar u recht op heeft”

René Mijland, Zorgregisseur