In familiegesprekken komen vragen aan de orde over de zorgsituatie, onderlinge samenwerking en gezamenlijke doelen of verwachtingen. Deze vinden bij voorkeur plaats in de thuissituatie van de zorgvrager, met familie van en betrokkenen. Het initiatief kan worden genomen door Buro Zorgregie, de huisarts, verpleegkundige of de belangrijkste mantelzorger. Het kan verstandig zijn concrete afspraken vast te leggen.